Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp trực tuyến hướng đến khách hàng, thì bạn sẽ nhận thức được tầm quan trọng của việc tự động hóa hoạt động kinh doanh để khách hàng có thể truy cập trang web của bạn bất cứ khi nào họ cần.
Dù bạn sở hữu khách sạn, tiệm làm tóc, thẩm mỹ viện hay bất kỳ loại hình kinh doanh nào, bạn đều cần phải có khả năng đặt lịch hẹn trực tuyến để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
May mắn thay, việc thêm hệ thống đặt lịch trực tuyến không còn là nhiệm vụ khó khăn nữa nhờ sự hỗ trợ của Bookly Pro. Bookly đi kèm với hệ thống đặt lịch hẹn và đặt chỗ cho phép khách hàng đặt lịch hẹn trực tuyến bằng cách sử dụng booking calendar , các khung giờ có sẵn và các tùy chọn thanh toán trực tuyến hoặc tại chỗ.
Bookly Pro đã đạt được thành công vang dội trên toàn thế giới, và đến nay đã có hơn 20.000 doanh nghiệp tự động hóa dịch vụ đặt phòng và giữ chỗ trực tuyến của họ với Bookly.
- Plugin đặt phòng Bookly Pro cho WordPress
- Các tính năng chính của Bookly Pro
- Hướng dẫn cách đặt lịch hẹn bằng plugin Bookly Pro
- Bước 1: Chọn dịch vụ mong muốn
- Bước 2: Chọn một khung giờ từ danh sách các khung giờ đã chọn
- Bước 3: Đặt nhiều buổi học chỉ với một cú nhấp chuột
- Bước 4: Thêm thông tin khách hàng
- Bước 5: Các tùy chọn thanh toán
- Bước 6: Xác nhận đặt chỗ
- Giá ưu đãi Bookly Pro
- Tổng hợp
Plugin đặt phòng Bookly Pro cho WordPress
Bookly Pro là một tính năng bổ sung của plugin , và để sử dụng tính năng này, bạn cần mua plugin . Bookly là một plugin với giải pháp thân thiện với người dùng độc đáo dành cho việc đặt lịch hẹn và đặt chỗ trực tuyến.
Nó đi kèm với một khu vực quản trị hiện đại với nhiều công cụ tiện dụng để tùy chỉnh trang web của bạn theo yêu cầu thương hiệu. Khu vực quản trị trực quan giúp bạn quản lý lịch trình khác nhau cho từng nhân viên và lên lịch các cuộc hẹn theo ngày, tuần và tháng.
Bạn có thể thiết lập giá dịch vụ, ngày và giờ làm việc cho từng nhân viên để người dùng có thể dễ dàng thực hiện quy trình đặt lịch và đặt lịch hẹn theo thời gian thuận tiện của họ.
Sau khi hoàn tất quá trình đặt chỗ, họ sẽ nhận được email xác nhận. Ngoài ra, nếu họ bật thông báo, họ sẽ nhận được thông báo nhắc nhở về đặt chỗ sắp tới của mình.
Các tính năng chính của Bookly Pro
- Cpanel thân thiện với người mới bắt đầu với nhiều tính năng đặt chỗ độc quyền và các tùy chọn biểu mẫu đặt chỗ
- Tạo nhiều mẫu đặt chỗ khác nhau sẽ hiển thị trên booking calendar, và khách hàng có thể chọn các dịch vụ họ cần.
- Một tin nhắn SMS và email nhắc nhở sẽ được gửi đến nhân viên và khách hàng về cuộc hẹn sắp tới
- Có nhiều chế độ xem lịch khác nhau, cho phép bạn phân chia công việc theo giờ, ngày, tuần và tháng.
- Bookly có bố cục thích ứng cao với mọi thiết bị di động, hiển thị tốt trên mọi thiết bị.
- Tính năng đa ngôn ngữ sẽ hiển thị nội dung trang web của bạn bằng bất kỳ ngôn ngữ địa phương nào.
- Việc tích hợp WooCommerce giúp người dùng sử dụng cổng thanh toán WooCommerce để nhận tiền.
- Tăng hiệu quả làm việc nhờ tính năng đồng bộ hai chiều của Bookly Pro và tích hợp Google Calendar.
Hướng dẫn cách đặt lịch hẹn bằng plugin Bookly Pro
Bookly Pro lý tưởng cho người dùng cần một hệ thống đặt lịch linh hoạt có thể phục vụ khách hàng quốc tế trên toàn thế giới. Đặc biệt nếu bạn cần một plugin có thể hiển thị múi giờ và cho phép khách hàng chọn lịch hẹn dựa trên khung giờ có sẵn, thì Bookly Pro sẽ không làm bạn thất vọng. Hơn nữa, tính năng đa ngôn ngữ với Locotranslate sẽ mang đến trải nghiệm đặt lịch tuyệt vời cho khách hàng của bạn. Khách hàng chỉ cần thực hiện năm bước đơn giản để đặt lịch hẹn, và thế là xong.
Dưới đây là quy trình từng bước mà khách hàng của bạn cần thực hiện khi đặt lịch hẹn.
Bước 1: Chọn dịch vụ mong muốn
Khi khách hàng truy cập trang đặt lịch của bạn, họ sẽ được yêu cầu nhập các thông tin sau để đặt lịch hẹn.
- Dịch vụ mong muốn
- Nhân viên mong muốn
- Thời gian và ngày mong muốn.
Ngoài ra, Bookly Pro còn có một tính năng bổ sung hữu ích khác là “ tiện ích đặt chỗ nhóm , cho phép khách hàng đặt chỗ cho nhóm. Bên cạnh đó, một tính năng bổ sung hữu ích khác là “ Dịch vụ bổ sung” , cho phép khách hàng thêm bất kỳ dịch vụ bổ sung nào cùng với cuộc hẹn.
Bước 2: Chọn một khung giờ từ danh sách các khung giờ đã chọn
Bookly Pro là một plugin đặt lịch toàn diện hoạt động thông minh bằng cách cho phép khách hàng chọn thời gian từ các khung giờ có sẵn. Khi bạn nhấp vào tab Thời gian, bạn sẽ thấy bốn tùy chọn.
- Hiển thị lịch : Bạn có thể chọn kiểu lịch nào sẽ hiển thị cho khách hàng của mình. Có ba chế độ khả dụng.
- Hiển thị các khung giờ bị chặn : Bạn có thể bật tùy chọn này để hiển thị các khung giờ không khả dụng để đặt chỗ.
- Hiển thị mỗi ngày trong một cột : tùy chọn này giúp khách hàng của bạn kiểm tra xem khung giờ nào còn trống để đặt chỗ mỗi ngày.
- Hiển thị công cụ chuyển đổi múi giờ: Tính năng này cho phép khách hàng chọn múi giờ tương ứng của họ để có thể chọn khung giờ phù hợp với múi giờ địa phương.
Bước 3: Đặt nhiều buổi học chỉ với một cú nhấp chuột
Nếu bạn thêm tính năng bổ sung "Giỏ hàng", tính năng này sẽ cho phép khách hàng chọn nhiều cuộc hẹn cùng một lúc và nếu họ muốn đặt thêm cuộc hẹn, ngay sau bước 2, tùy chọn "Đặt thêm" sẽ đưa họ trở lại bước 1 trong khi vẫn giữ nguyên đặt chỗ hiện tại trong giỏ hàng. Và nếu bạn đã cài đặt thêm tính năng "Đặt lịch hẹn liên tiếp", thì khách hàng có thể đặt nhiều chỗ khác nhau cùng một lúc.
Bước 4: Thêm thông tin khách hàng
Khách hàng sẽ điền thông tin như số điện thoại, tên, địa chỉ email và địa chỉ nhà. Những thông tin này có thể được sử dụng cho mục đích tiếp thị. Khách hàng cũng có thể để lại nhận xét tại đây để mô tả trải nghiệm đặt lịch hẹn của mình.
Bước 5: Các tùy chọn thanh toán
Bookly Pro cung cấp hơn mười tùy chọn thanh toán, và người dùng có thể chọn bất kỳ phương thức thanh toán nào họ thích. Tại bước này, bạn có thể tặng họ phiếu giảm giá miễn phí, hoặc nếu bạn đang cung cấp bất kỳ dịch vụ miễn phí nào, thì bước này sẽ được bỏ qua. Khách hàng có thể chọn thanh toán trực tiếp, bằng thẻ tín dụng hoặc tài khoản PayPal.
Bước 6: Xác nhận đặt chỗ
Sau khi khách hàng đặt lịch hẹn, họ sẽ nhận được email và tin nhắn SMS xác nhận cùng với đầy đủ thông tin chi tiết về cuộc hẹn. Đây là bước quan trọng để khách hàng được xác nhận về việc đặt lịch của họ. Một lựa chọn khác là dành cho những khách hàng tạm dừng quá trình đặt lịch để hoàn tất sau đó, nếu bạn kích hoạt tính năng lịch hẹn đang chờ xử lý, họ có thể tiếp tục ngay từ chỗ họ đã dừng lại.
Vậy là xong, và bạn đã hoàn tất quy trình đặt lịch. Bookly chắc chắn là công cụ tốt nhất hiện có để giúp bạn sắp xếp lịch hẹn linh hoạt và cung cấp nhiều lựa chọn cho khách hàng, từ đó giúp họ tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Giá ưu đãi Bookly Pro
plugin Bookly có cả phiên bản miễn phí và phiên bản trả phí. Hầu hết các tính năng cơ bản đều có sẵn trong phiên bản miễn phí. Hạn chế duy nhất là chỉ có thể thêm một nhà cung cấp dịch vụ với tối đa năm dịch vụ được cung cấp.
Phiên bản chuyên nghiệp có giá 89 đô la, bao gồm hỗ trợ sáu tháng và cập nhật miễn phí trọn đời. Bạn có thể mua thêm các tiện ích bổ sung để tùy chỉnh plugin theo nhu cầu kinh doanh của mình.
Tổng hợp
Bookly Pro đã triển khai một hệ thống cứu cánh cho rất nhiều doanh nghiệp trên toàn thế giới. Giờ đây, mọi người không cần đến phương pháp truyền thống nào để đặt lịch hẹn qua điện thoại; họ có thể truy cập trang web bất cứ khi nào và ở bất cứ đâu họ muốn liên hệ. Ở hầu hết các doanh nghiệp, họ đã nhận thấy sự tăng trưởng trong số lượng đặt lịch trực tuyến từ 0% lên 50%.
Hơn nữa, người dùng thấy việc cài đặt plugin Bookly Pro hơn nhiều so với việc thuê lập trình viên tạo hệ thống đặt chỗ trực tuyến. Nhìn chung, đây là lựa chọn tốt nhất cho nhiều doanh nghiệp trực tuyến muốn tự động hóa hệ thống đặt chỗ của mình; thêm vào đó, tích hợp WooCommerce cho phép người dùng dễ dàng nhận thanh toán thông qua cổng thanh toán WooCommerce.
